Strona głównaPytania i odpowiedzi

Pytania i odpowiedzi

Ceny, opieka, treści i zasady współpracy — po ludzku.

Czy mała firma potrzebuje strony, jeśli ma Facebooka?

Krótka odpowiedź: tak. Profil na Facebooku to świetne uzupełnienie, ale nie zastąpi własnej strony internetowej. Oto dlaczego.

Nie jesteś właścicielem swojego profilu

Facebook może z dnia na dzień zmienić zasady, obciąć zasięgi albo zablokować Twoje konto — nawet przez pomyłkę algorytmu. Własna strona to Twoja cyfrowa nieruchomość. Profil społecznościowy to mieszkanie wynajmowane od kogoś, kto w każdej chwili może zmienić warunki najmu.

Klienci szukają Cię w Google, nie na Facebooku

Gdy ktoś potrzebuje hydraulika czy księgowej, otwiera Google i wpisuje „hydraulik Rybnik". Profil na Facebooku rzadko pojawia się w takich wynikach, a jeśli już — to znacznie niżej niż dobrze zoptymalizowana strona. Bez własnej witryny jesteś po prostu niewidoczny dla większości potencjalnych klientów.

Strona buduje wiarygodność

Sam profil firmowy na Facebooku bez strony WWW dla wielu klientów wygląda podejrzanie — szczególnie w usługach, współpracy między firmami i tam, gdzie w grę wchodzą większe kwoty. Własny adres strony (np. twojafirma.pl) i profesjonalny adres e-mail (kontakt@twojafirma.pl zamiast gmaila) komunikują: „jesteśmy poważnym biznesem".

Na stronie sprzedajesz na swoich zasadach

Na Facebooku jesteś jednym z tysięcy postów, a algorytm decyduje, kto Cię zobaczy. Na własnej stronie kontrolujesz wszystko: kolejność informacji, formularz kontaktowy, rezerwacje przez podpięcie narzędzi oferowanych przez Google i blog. Możesz mierzyć, co działa, i optymalizować pod konkretnych klientów.

Najlepsze rozwiązanie: strona + Facebook razem

To nie jest wybór „albo–albo". Strona to Twoje centrum dowodzenia — tam klient wysyła zapytanie albo umawia wizytę przez podpięte narzędzia oferowane przez Google. Facebook, Instagram czy Google Maps służą do budowania zasięgu i kierowania ruchu na stronę. Te kanały współpracują, a nie konkurują.

Wniosek Nawet prosta wizytówka z opisem usług, danymi kontaktowymi i opiniami klientów zrobi dla Twojego biznesu więcej niż najlepiej prowadzony profil firmowy na Facebooku. Podgląd gotowej strony przygotujemy w 1–2 dni robocze.
Co to jest opieka nad stroną internetową?
Pierwszy rok opieki jest w cenie gotowej strony oraz strony na miarę, jeśli wybierzesz utrzymanie strony u nas. Potem kosztuje 350 zł rocznie: adres strony, miejsce na serwerze (na pliki strony), kopie zapasowe, 12 zmian w istniejącej treści i raport co kwartał. Zmiany wykonujemy do 2 dni roboczych od zgłoszenia.

Szczegóły w Regulaminie.

Ile kosztuje prosta strona internetowa dla małej firmy?

Gotowa strona kosztuje 2 500 zł z pierwszym rokiem opieki. Strona do samodzielnego utrzymania: 3 000 zł. Strona na miarę: od 5 000 zł z pierwszym rokiem opieki przy utrzymaniu u nas. Przekazanie jej plików zamiast opieki: dopłata 1 000 zł. Od drugiego roku: opieka za 350 zł rocznie z 12 zmianami albo samo miejsce na stronę za 49 zł rocznie i odnowienie adresu płatne osobno.

Uwaga na oferty „strona za 599 zł”

Porównaj, co zawiera cena: przygotowanie tekstów, wygląd na telefonie, koszty dalszego działania, zasady korzystania z projektu i pomoc po uruchomieniu. Sprawdź też, czy projekt powtarza się u innych firm. U nas gotowy projekt sprzedajemy tylko raz.

Zobacz pełny cennik
Czy muszę płacić abonament?
Za wykonanie strony płacisz raz. Pierwszy rok opieki jest w cenie gotowej strony i strony na miarę w wariancie z utrzymaniem u nas. Od drugiego roku wybierasz opiekę za 350 zł rocznie albo samo miejsce na stronę za 49 zł rocznie i osobno odnowienie jej adresu. Możesz też wybrać komplet plików i samodzielne utrzymanie strony.
Czy muszę sam pisać teksty na stronę?
Przy gotowej stronie treści dla branży są już przygotowane. Sprawdzasz fakty, dodajesz dane firmy, usługi i ceny. Przy stronie na miarę piszemy teksty na podstawie rozmowy z Tobą.
Czy pomożecie mi pisać posty na Facebooku firmowym, żeby były spójne z moją stroną?
Tak, jako usługę dodatkową. Możemy przygotować tematy i teksty na podstawie Twojej oferty. Posty nie są częścią opieki. Zobacz dodatkową pomoc
Skąd będę wiedzieć, na jakim etapie jest budowa mojej strony?

Każdy klient otrzymuje link do statusu projektu. Na bieżąco widzisz w nim, jakie kroki są właśnie realizowane, po czyjej stronie jest „piłeczka" i ile etapów zostało do końca — bez zgadywanek i telefonów z pytaniem „jak tam postępy?". Po uruchomieniu strony ten sam panel zmienia się w panel klienta: sprawdzisz w nim, czy strona działa poprawnie, i przez niego zgłosisz zmiany lub nieprawidłowości. Wszystko w jednym miejscu — bez skakania po e-mailach.

Przygotowujemy także podgląd pozostałych zmian i historii ich wykorzystania. Obecnie licznik pokazujemy na przykładowych danych.

Czy strona jest moją własnością?

Przy gotowej stronie i stronie na miarę z opieką korzystasz z projektu przez czas utrzymywania strony u nas. Jeśli wybierzesz komplet plików, licencja jest bezterminowa i pozwala modyfikować stronę oraz zlecać zmiany innemu wykonawcy. Przy stronie na miarę przekazanie plików kosztuje dodatkowo 1 000 zł. Twoje własne materiały pozostają Twoje.

Szczegóły w Regulaminie.

Co to jest jedna zmiana?

Jedna rzecz w jednym miejscu: numer telefonu, cena, godziny otwarcia, jedno zdjęcie albo akapit tekstu. Wiadomość z pięcioma poprawkami oznacza pięć zmian.

W opiece masz 12 zmian w istniejącej treści w roku, wykonywanych do 2 dni roboczych od zgłoszenia. Niewykorzystane zmiany przechodzą na kolejny rok tylko przy nieprzerwanej opiece. Po zakończeniu opieki pakiet zmian wygasa i nie jest przywracany po wznowieniu. Poza opieką jedna zmiana kosztuje 29 zł. Większe prace wyceniamy przed rozpoczęciem.

Nowa podstrona, nowa sekcja, zmiana układu lub nowa funkcja to osobna praca z wyceną.

Szczegóły w Regulaminie.

Czy pomożecie mi z wizytówką Google?

Tak. Wizytówkę zakładasz samodzielnie według naszego poradnika i jako właściciel firmy przechodzisz weryfikację. Potem dodajesz nas jako menedżera, a w ramach opieki uzupełniamy opis, usługi, godziny i zdjęcia oraz łączymy wizytówkę z Twoją stroną. Późniejsze zmiany w wizytówce wykonujemy w ramach puli 12 zmian. Wizytówka zawsze pozostaje Twoją własnością.

Jeśli działasz wyłącznie online, bez spotkań z klientami na miejscu ani dojazdu do nich, Google nie przewiduje dla Ciebie wizytówki. Wtedy podpowiemy inne sposoby, żeby Twoja strona była widoczna.

W ramach opieki uzupełniamy wizytówkę po jej weryfikacji: kategorie, opis, usługi, godziny, zdjęcia od Ciebie i link do strony. Późniejsze zmiany w wizytówce wykonujemy w ramach puli 12 zmian w roku. Weryfikację przechodzisz jako właściciel firmy. Przy problemach z weryfikacją lub zawieszeniem wizytówki przez Google pomagamy w miarę możliwości, ale nie mamy wpływu na decyzje Google.

Czy ktoś inny będzie miał taką samą stronę?
Każdy gotowy projekt sprzedajemy tylko raz. Po sprzedaży wyłączamy podgląd. Dla tej samej branży mogą powstać inne projekty, z innym wyglądem. Zasady wyłączności opisuje regulamin.

Szczegóły w Regulaminie.

Czym różni się gotowa strona od strony do samodzielnego utrzymania?
Za 2 500 zł uruchamiamy gotową stronę i obejmujemy ją opieką przez pierwszy rok. Za 3 000 zł przekazujemy komplet plików gotowej strony. Strona na miarę kosztuje od 5 000 zł z pierwszym rokiem opieki; jeśli wybierzesz pliki zamiast opieki, dopłacasz 1 000 zł. Po przekazaniu plików samodzielnie organizujesz uruchomienie, utrzymanie i zmiany. Dodatkową pomoc możesz zamówić za 199 zł za godzinę.
Co po pierwszym roku?
Od drugiego roku: opieka za 350 zł rocznie z 12 zmianami albo samo miejsce na stronę za 49 zł rocznie i odnowienie adresu płatne osobno. Przypomnimy Ci o końcu bieżącego okresu z wyprzedzeniem.
Jak szybko strona będzie działać?
Podgląd w 1–2 dni robocze od wpłaty i kompletu materiałów, gdy można już rozpocząć realizację. Publikacja po akceptacji; potem 7 dni na jedną zbiorczą rundę korekt treści. Przy stronie na miarę proponujemy 2–4 tygodnie; termin potwierdzamy po rozmowie.
Czy muszę podpisywać osobną umowę?
Gotową stronę lub komplet plików gotowego projektu zamawiasz przez formularz na stronie. Stronę na miarę zamawiasz po rozmowie i otrzymaniu oferty z regulaminem: umowę zawieramy przez akceptację oferty e-mailem. Możemy też zawrzeć odrębną umowę.

Zasady zamówienia strony na miarę.

Czy mogę sam edytować stronę?
Nie ma panelu do samodzielnej edycji. Zmiany wprowadzamy za Ciebie. Jeżeli chcesz pracować samodzielnie lub z innym wykonawcą, wybierz komplet plików.
Dlaczego nie robicie stron w WordPressie (system do tworzenia i obsługi stron)?
Budujemy strony bez WordPressa (systemu do samodzielnej edycji strony) i jego dodatków. Dzięki temu nie trzeba aktualizować takiego systemu. O szybkie działanie dbamy przez prostą budowę i odpowiednio przygotowane zdjęcia. Zmiany wprowadzamy za Ciebie.
Skąd biorą się zdjęcia na stronie?
Na stronie używamy Twoich zdjęć albo grafik z projektu, w tym przygotowanych z pomocą AI (sztucznej inteligencji). Grafiki sprawdzają się na start, ale najlepiej działają prawdziwe zdjęcia Twojego miejsca i pracy. Możesz je podmienić w dowolnym momencie, a w ramach opieki zrobimy to jako zmianę. Nie tworzymy ilustracji udających prawdziwy zespół, miejsce pracy ani efekty zabiegów.
Co, jeśli nie ma projektu dla mojej branży?
Zostaw kontakt, a damy znać o nowym projekcie, albo zamów stronę na miarę. Powiadom mnie o projekcie
Co, jeśli nie zdążę przesłać materiałów?
Na przekazanie materiałów masz 7 dni od zaksięgowania płatności i otrzymania instrukcji. Jeśli potrzebujesz więcej czasu, napisz. Przy braku materiałów przypominamy o nich i wstrzymujemy prace; nie publikujemy strony bez Twojej akceptacji. Szczegóły: §7 Regulaminu.
Po co stronie certyfikat SSL (zabezpieczenie połączenia)?
Pomaga chronić informacje przesyłane między przeglądarką a stroną. Jest jednym z zabezpieczeń i nie zastępuje pozostałych.
Czy zajmiecie się stroną zrobioną przez kogoś innego?
Najpierw sprawdzimy, jak strona została zbudowana i w jakim jest stanie. Potem potwierdzimy zakres oraz cenę pomocy.
Co się stanie, jeśli nie opłacam utrzymania strony?
Adres strony i miejsce na pliki wymagają odnowienia. Bez opłaty strona może przestać działać, a jej adres wygasnąć. Przy samym miejscu na stronę odnowienie adresu jest płatne osobno.
Czy mogę zrezygnować z opieki?
Tak. Po zakończeniu opieki możesz wybrać samo miejsce na stronę i osobno opłacać jej adres. Zakończenie opieki kończy również pakiet zmian — niewykorzystane zmiany wygasają i nie wracają po wznowieniu opieki.

Zasady pakietu zmian · Zakończenie utrzymania strony.

Co z niewykorzystanymi zmianami?
W opiece otrzymujesz 12 zmian na rok. Niewykorzystane zmiany przechodzą na kolejny rok wyłącznie przy nieprzerwanym przedłużaniu opieki. Kiedy opieka się kończy, kończy się również pakiet zmian. Po wznowieniu otrzymujesz nowy pakiet; wcześniejsze niewykorzystane zmiany nie wracają.

Szczegóły w Regulaminie.

Jak płacę za stronę na miarę?
50% na start, 50% po akceptacji strony w podglądzie, przed uruchomieniem lub przekazaniem plików.
Czy mogę odstąpić od umowy?

Regulamin opisuje prawo odstąpienia dla konsumentów i przedsiębiorców uprzywilejowanych, termin 14 dni oraz zasady rozpoczęcia prac wcześniej.

Przeczytaj zasady odstąpienia i zobacz wzór formularza.