ZaopiekowanaStrona.pl
Data ostatniej aktualizacji: 31 maja 2026 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz warunki realizacji usług oferowanych za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem: https://zaopiekowanastrona.pl (zwanego dalej „Serwisem").
Usługodawcą jest:
QWERTY Piotr Dworzański, przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), prowadzonej przez Ministra Rozwoju i Technologii, z siedzibą przy ul. Św. Józefa 24c, 44-217 Rybnik, NIP: 6422507813 (zwany dalej „Usługodawcą" lub „Wykonawcą").
Kontakt z Usługodawcą możliwy jest:
Serwis ma charakter informacyjno-ofertowy. Za jego pośrednictwem nie dochodzi do automatycznego zawierania umów ani sprzedaży online. Umowy zawierane są indywidualnie z Klientem, po wcześniejszym kontakcie i ustaleniu zakresu współpracy.
Działalność Usługodawcy prowadzona jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:
Usługodawca świadczy w szczególności następujące Usługi:
Szczegółowy zakres każdej Usługi określa Cennik oraz indywidualne ustalenia z Klientem potwierdzone drogą elektroniczną (e-mail).
Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji oferty, wprowadzania nowych Pakietów oraz wycofywania dotychczasowych, co nie wpływa na warunki Umów już zawartych.
Informacje publikowane w Serwisie, w szczególności opisy Pakietów i ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
Zawarcie Umowy następuje w trybie indywidualnych ustaleń, na podstawie:
Umowa zostaje zawarta z chwilą:
Przed zawarciem Umowy z Konsumentem lub Przedsiębiorcą uprzywilejowanym, Usługodawca informuje wyraźnie o:
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do zawarcia i realizacji Umowy.
Ceny podane w Cenniku wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Usługodawca, w zależności od formy prowadzonej działalności i statusu VAT, wystawia Klientowi:
O statusie VAT i formie dokumentu Klient jest informowany przed zawarciem Umowy.
Modele rozliczeń:
Dostępne metody płatności:
Za dzień zapłaty uznaje się dzień uznania rachunku bankowego Usługodawcy.
W razie opóźnienia w płatności abonamentu o więcej niż 14 dni od terminu wymagalności, Usługodawca ma prawo:
Usługodawca nie stosuje profilowanego ustalania cen. Ceny są jednakowe dla wszystkich Klientów w ramach danego Pakietu, z zastrzeżeniem rabatów udzielanych indywidualnie.
Termin realizacji Usługi ustalany jest indywidualnie z Klientem i potwierdzany drogą e-mailową.
Realizacja prac nad nową stroną internetową rozpoczyna się po łącznym spełnieniu warunków:
Klient zobowiązuje się do współpracy w trakcie realizacji Usługi, w szczególności do terminowego przekazywania materiałów oraz udzielania odpowiedzi na pytania Wykonawcy. Opóźnienie po stronie Klienta przesuwa termin realizacji.
Po przygotowaniu wersji wstępnej strony Klient otrzymuje link do podglądu i ma prawo do zgłoszenia uwag w ustalonym terminie (standardowo 7 dni). Brak uwag w tym terminie uznaje się za akceptację.
Liczba poprawek do wersji wstępnej strony na etapie budowy określona jest w Cenniku lub indywidualnych ustaleniach. Po uruchomieniu strony drobne poprawki istniejących treści realizowane są zgodnie z zakresem wybranego Pakietu, a rozbudowa strony i nowe funkcje są wyceniane osobno.
Po akceptacji strony przez Klienta i opublikowaniu jej w sieci, rozpoczyna się świadczenie usługi utrzymania (abonament), zgodnie z wybranym Pakietem.
W ramach wybranych Pakietów Usługodawca zapewnia Klientowi:
Domena rejestrowana w ramach Usługi pozostaje własnością Klienta. Na żądanie Klienta Usługodawca dokona przeniesienia domeny do innego rejestratora wskazanego przez Klienta — z zastrzeżeniem opłaty manipulacyjnej zgodnej z Cennikiem oraz uregulowania wszelkich należności wobec Usługodawcy.
Usługodawca świadczy hosting w oparciu o infrastrukturę podmiotów trzecich (zewnętrznych dostawców). Usługodawca dokłada należytej staranności w wyborze dostawców, jednak nie odpowiada za przerwy i awarie wynikające z przyczyn leżących po stronie dostawcy zewnętrznego, jak również za zdarzenia siły wyższej.
W razie rozwiązania Umowy abonamentowej Klient traci dostęp do serwera oraz adresu e-mail w domenie (jeśli był utrzymywany przez Usługodawcę). Usługodawca, przez okres 30 dni od rozwiązania Umowy, na wniosek Klienta przekaże nieodpłatnie kopię plików strony oraz bazy danych.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych po upływie okresu wskazanego w ust. 4.
Wszelkie prawa autorskie do utworów stworzonych przez Usługodawcę w ramach realizacji Usługi (projekty graficzne, kod, treści) przysługują pierwotnie Usługodawcy.
Z chwilą pełnego uregulowania należności za daną Usługę, Klient nabywa niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z wykonanej strony internetowej w zakresie własnej działalności, bez ograniczeń czasowych i terytorialnych. Licencja obejmuje pole eksploatacji polegające na: wyświetlaniu strony w sieci Internet, jej powielaniu na potrzeby kopii zapasowych, oraz wprowadzaniu w niej zmian niezbędnych do prowadzonej przez Klienta działalności.
Pełne przeniesienie autorskich praw majątkowych (na wybranych polach eksploatacji) wymaga zawarcia odrębnej umowy w formie pisemnej i może wiązać się z dodatkowym wynagrodzeniem.
Klient oświadcza, że posiada wszelkie prawa do Treści Klienta przekazywanych Wykonawcy (w tym do logo, zdjęć i tekstów) oraz zgody na ich publikację. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za roszczenia osób trzecich z tytułu naruszenia praw autorskich, praw do wizerunku lub innych praw – wynikłych z wykorzystania Treści Klienta.
Wykonawca ma prawo umieścić w stopce wykonanej strony dyskretną informację o autorze („Realizacja: ZaopiekowanaStrona.pl") oraz wykorzystać projekt w celach portfolio i marketingu własnego, chyba że strony postanowią inaczej.
Konsument oraz Przedsiębiorca uprzywilejowany, którzy zawarli z Usługodawcą Umowę na odległość, mają prawo do odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
Odstąpienie następuje poprzez wysłanie jednoznacznego oświadczenia na adres e-mail: kontakt@zaopiekowanastrona.pl.
Wyjątek (art. 38 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta): prawo do odstąpienia od Umowy nie przysługuje, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta/Przedsiębiorcy uprzywilejowanego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy.
Jeżeli Konsument/Przedsiębiorca uprzywilejowany zażądał rozpoczęcia świadczenia Usługi przed upływem terminu odstąpienia, a następnie odstąpił od Umowy, zobowiązany jest do zapłaty kwoty proporcjonalnej do zakresu Usług spełnionych do chwili odstąpienia.
Zwrot otrzymanych płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takich samych metod płatności, jakich użył Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w razie niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi przez Usługodawcę.
Reklamacja powinna zostać złożona drogą elektroniczną na adres: kontakt@zaopiekowanastrona.pl i zawierać:
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania i informuje Klienta o stanowisku drogą elektroniczną.
W przypadku uznania reklamacji Usługodawca w pierwszej kolejności zaoferuje doprowadzenie Usługi do stanu zgodnego z Umową (poprawienie, ponowne wykonanie). Jeżeli nie jest to możliwe lub byłoby nadmiernie utrudnione, Usługodawca może zaproponować stosowne obniżenie ceny lub zwrot zapłaty w odpowiedniej części.
Powyższe zasady reklamacji stosuje się również do Przedsiębiorców uprzywilejowanych.
Umowa abonamentowa (stała opieka nad stroną) zawierana jest, w zależności od ustaleń:
Klient może wypowiedzieć Umowę zawartą na czas nieokreślony w każdym czasie, z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. Oświadczenie składa się drogą e-mailową.
Umowa zawarta na czas określony wygasa z upływem okresu, na jaki została zawarta. Strony mogą uzgodnić jej przedłużenie.
Usługodawca może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadkach:
Rozwiązanie Umowy nie zwalnia Klienta z obowiązku uregulowania zaległych płatności.
Usługodawca zobowiązuje się świadczyć Usługi z należytą starannością, zgodnie z zasadami sztuki zawodowej.
Usługodawca nie odpowiada za:
W odniesieniu do Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami uprzywilejowanymi, łączna odpowiedzialność odszkodowawcza Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia otrzymanego od Klienta w ciągu ostatnich 12 miesięcy z tytułu danej Umowy. Wyłącza się odpowiedzialność za utracone korzyści (lucrum cessans).
Administratorem danych osobowych Klientów jest QWERTY Piotr Dworzański, ul. Św. Józefa 24c, 44-217 Rybnik, NIP: 6422507813.
Dane przetwarzane są w celach:
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, plików cookies oraz możliwość włączenia lub wyłączenia zgody na Google Analytics w dowolnym momencie zawiera Polityka Prywatności.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
Konsument może również skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Serwisu.
Wszelkie zmiany Regulaminu publikowane są w Serwisie. Klientów posiadających aktywną Umowę abonamentową Usługodawca informuje o zmianach drogą e-mailową z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. Klient, który nie akceptuje zmian, ma prawo wypowiedzieć Umowę w terminie 30 dni od otrzymania powiadomienia.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
Umowy zawierane są w języku polskim i podlegają prawu polskiemu.
Sądem właściwym do rozstrzygania sporów wynikających z Umów zawieranych z Klientami niebędącymi Konsumentami jest sąd właściwy ze względu na siedzibę Usługodawcy. Spory z Konsumentami rozpatrywane są przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
Skontaktuj się z nami. Omówimy Twoje potrzeby i zaproponujemy rozwiązanie, które idealnie wpisze się w rozwój Twojego biznesu. Bez zobowiązań.